增强客户忠诚度一直是企业关注的话题，客户忠诚度越强越能为公司创造价值，所以，公司建立并增强客户忠诚度势在必行。当然房产中介公司也不例外，想要增强客户的忠诚度，品牌形象、产品、服务、售后服务、客户跟踪等工作一定要做好，这样客户才会一直在你家消费。下面我们就说说房产中介公司应该怎样增加公司的忠诚度。
增强客户忠诚度可以分为这5个阶段：
一、消费决策期——树立企业品牌形象，运用品牌效应吸引顾客
随着房产行业的发展，有很多的房产中介公司应运而生，当客户买房子需要中介时，面对这么多的中介公司也看花了眼，不知道该选择哪家。房产中介想要在同行中具备绝对的优势，当客户对中介公司完全不了解时，具有良好的品牌形象的公司应该会更能赢得客户的信赖。所以，树立良好的品牌形象是第一步。
树立良好的品牌形象吸引了客户到店咨询，但是房源的优质程度才是留下客户的关键，如果房源不能满足客户的要求照样不能赢得客户。房产中介公司想要获取更多的优质真实房源，可以借助易房大师房源采集功能寻找房源。易房大师房源采集，能够及时采集到二十多个房产网站上面业主发布的最新个人房源，并且系统能够过滤掉中介房源，节省了经纪人大量的时间，提高了经纪人的办公效率。
二、交易初始期——提供高质量服务，留下良好第一印象
房产交易初期，就是建立客户信任度的一个过程。经纪人要不断的跟进客户、与客户沟通，掌握客户的需求，并向客户推荐合适的房源。经纪人应以专业知识能力，销售能力，服务态度等赢得客户信任，给客户一个好印象，这样才有利于后面程序的进行。
具体做法：
（1）关注和认知客户，经纪人一定要抓准客户的需求，然后尽量去推荐合适的房源来满足客户的需求，这样客户的心理才会得到满足。
（2）要学会赞美客户，每个人都喜欢听到别人的赞美之词。房产经纪人要充分认识到这一点，当然对顾客的赞美要真诚，是发自内心的，这样才会与客户之间进行良好的沟通，形成一种融洽的氛围。
（3）始终做到微笑服务，学会用眼神与客人交流，要发自内心地微笑。微笑之余，还要多用眼神与客人交流，尤其是在业务比较繁忙时，一个眼神可以显示出对客户的关注，从而避免客户的流失。
经纪人想要提升自身的销售能力，专业能力，谈单话术等，可以关注房客多（微信号：fangkeduoruanjian），帮助经纪人提升自身综合素质能力，提高工作效率。
三、交易进行期——运用营销手段，培养忠诚顾客
这一时期还是一个持续跟进的过程，到了房产交易的中期，客户会有很多的问题，（比如：价格太贵、户型不好、地段不好等）经纪人应该使用各种销售技巧，来解决客户的问题，消除客户的疑虑；以及交易过程中的一系列的手续问题，解决客户的后顾之忧，直接促进订单的成交。
房产销售过程中，一个个的带看事例，浪费了双方大量的时间，经纪人可以借助易房大师全景看房，来代替低效的实地带看房源。易房全景，呈献给客户720度的看房效果，增强客户的视觉体验，让客户身临其境的感受房源，经纪人随时随地可以实现带看，大大提高了带看的效率。
四、客户沉睡期——建立完善的客户追踪系统，唤醒客户
这一时期的客户一般都是购房成功后，就不再有动态，对于这样的客户经纪人一定不能松懈，要及时的唤醒客户，及时的与客户联系，有什么优质的房源可以推荐给客户或者让客户介绍朋友来看房子，不要断了和客户的联系。
具体做法：
（1）建立客户档案：建立客户档案，详细记录客户的情况。这样方便以后的跟进，维护客户，对于增强客户忠诚度是很有帮助的。
（2）加强与客户之间的情感交流：中介公司可以采用节日发送短信祝福，给客户送些小礼物或者推荐好的房源给客户等方式来增加与客户的交流，这样能够让客户记住你，以后说道买房就会想到你。
房产中介可以借助易房大师来进行房客源管理，房客源匹配，客户档案等工作，帮助公司OA办公，提高中介公司的办公效率。
五、持续消费期——强化客户忠诚度
当客户再次光临或者介绍朋友来消费，这就是客户被唤醒了，客户对经纪人服务质量比较满意，对中介公司实力的肯定，愿意再次来消费。中介公司一定要好好经营这些客户，强化客户的忠诚度，他们会为中介公司带来无限的价值。
具体做法： 中介公司可以给向公司介绍客户的顾客给予一定的好处，送他们一些礼物，来强化客户的忠诚度。
客户忠诚度的建立，增强是需要一步一步来的，是需要经纪人专业的销售能力、敬业的服务态度建立的，需要中介公司不断的发展强化的。总结一句话，真诚的对待客户，就会赢取客户的信任，增加客户忠诚度。房产中介公司也可以借助易房大师来有效管理公司房客源，一步一步强化客户忠诚度，提高中介公司办公效率，提高公司整体业绩。
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房产经纪人成功邀约客户的五个技巧http://www.fangkeduo.net/zjxt/KuaHaiHanengFu.html
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一、消费决策期——树立企业品牌形象，运用品牌效应吸引顾客
随着房产行业的发展，有很多的房产中介公司应运而生，当客户买房子需要中介时，面对这么多的中介公司也看花了眼，不知道该选择哪家。房产中介想要在同行中具备绝对的优势，当客户对中介公司完全不了解时，具有良好的品牌形象的公司应该会更能赢得客户的信赖。所以，树立良好的品牌形象是第一步。
树立良好的品牌形象吸引了客户到店咨询，但是房源的优质程度才是留下客户的关键，如果房源不能满足客户的要求照样不能赢得客户。房产中介公司想要获取更多的优质真实房源，可以借助易房大师房源采集功能寻找房源。易房大师房源采集，能够及时采集到二十多个房产网站上面业主发布的最新个人房源，并且系统能够过滤掉中介房源，节省了经纪人大量的时间，提高了经纪人的办公效率。
二、交易初始期——提供高质量服务，留下良好第一印象
房产交易初期，就是建立客户信任度的一个过程。经纪人要不断的跟进客户、与客户沟通，掌握客户的需求，并向客户推荐合适的房源。经纪人应以专业知识能力，销售能力，服务态度等赢得客户信任，给客户一个好印象，这样才有利于后面程序的进行。
具体做法：
（1）关注和认知客户，经纪人一定要抓准客户的需求，然后尽量去推荐合适的房源来满足客户的需求，这样客户的心理才会得到满足。
（2）要学会赞美客户，每个人都喜欢听到别人的赞美之词。房产经纪人要充分认识到这一点，当然对顾客的赞美要真诚，是发自内心的，这样才会与客户之间进行良好的沟通，形成一种融洽的氛围。
（3）始终做到微笑服务，学会用眼神与客人交流，要发自内心地微笑。微笑之余，还要多用眼神与客人交流，尤其是在业务比较繁忙时，一个眼神可以显示出对客户的关注，从而避免客户的流失。
经纪人想要提升自身的销售能力，专业能力，谈单话术等，可以关注房客多（微信号：fangkeduoruanjian），帮助经纪人提升自身综合素质能力，提高工作效率。
三、交易进行期——运用营销手段，培养忠诚顾客
这一时期还是一个持续跟进的过程，到了房产交易的中期，客户会有很多的问题，（比如：价格太贵、户型不好、地段不好等）经纪人应该使用各种销售技巧，来解决客户的问题，消除客户的疑虑；以及交易过程中的一系列的手续问题，解决客户的后顾之忧，直接促进订单的成交。
房产销售过程中，一个个的带看事例，浪费了双方大量的时间，经纪人可以借助易房大师全景看房，来代替低效的实地带看房源。易房全景，呈献给客户720度的看房效果，增强客户的视觉体验，让客户身临其境的感受房源，经纪人随时随地可以实现带看，大大提高了带看的效率。
四、客户沉睡期——建立完善的客户追踪系统，唤醒客户
这一时期的客户一般都是购房成功后，就不再有动态，对于这样的客户经纪人一定不能松懈，要及时的唤醒客户，及时的与客户联系，有什么优质的房源可以推荐给客户或者让客户介绍朋友来看房子，不要断了和客户的联系。
具体做法：
（1）建立客户档案：建立客户档案，详细记录客户的情况。这样方便以后的跟进，维护客户，对于增强客户忠诚度是很有帮助的。
（2）加强与客户之间的情感交流：中介公司可以采用节日发送短信祝福，给客户送些小礼物或者推荐好的房源给客户等方式来增加与客户的交流，这样能够让客户记住你，以后说道买房就会想到你。
房产中介可以借助易房大师来进行房客源管理，房客源匹配，客户档案等工作，帮助公司OA办公，提高中介公司的办公效率。
五、持续消费期——强化客户忠诚度
当客户再次光临或者介绍朋友来消费，这就是客户被唤醒了，客户对经纪人服务质量比较满意，对中介公司实力的肯定，愿意再次来消费。中介公司一定要好好经营这些客户，强化客户的忠诚度，他们会为中介公司带来无限的价值。
具体做法： 中介公司可以给向公司介绍客户的顾客给予一定的好处，送他们一些礼物，来强化客户的忠诚度。
客户忠诚度的建立，增强是需要一步一步来的，是需要经纪人专业的销售能力、敬业的服务态度建立的，需要中介公司不断的发展强化的。总结一句话，真诚的对待客户，就会赢取客户的信任，增加客户忠诚度。房产中介公司也可以借助易房大师来有效管理公司房客源，一步一步强化客户忠诚度，提高中介公司办公效率，提高公司整体业绩。
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