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做好房产中介的关键:重在执行力!

2017/1/17 10:08:36 房客多 浏览量: |

与做了很多年的房产中介店长聊天,谈及到:“怎么才能做好房产中介工作,做房产中介最重要的是什么”的话题时,这位中介店长的回答是:执行力。其实,无论是做什么行业,执行力都是很重要的。执行力代表着你的工作效率,代表着你的工作热情以及服务客户的态度。如果经纪人凡事都能做到立马执行,那么开发客户、开发房源、带看房源、成交客户将不再有什么难题。今天我们就来说说经纪人如何将执行力贯彻到工作中,更好的完成销售工作。
  
  1.开发客户方面
  
  开发客户是经纪人每天都要做的工作,而这也正是体现经纪人执行力所在。每天都要重复同样的工作,寻找意向客户信息—给客户打电话—约客户面谈等,怎么从工作中找出乐趣,并且把工作做到位呢?
  
  首先,基础的工作应做好。比如很多经纪人都不愿意做的派单、打电话等工作,殊不知做好这些基础工作才是成功的关键。很多的经纪人抹不开面,不好意思主动上前沟通客户,不知道怎么与陌生人进行沟通,不知道怎么发现客户的需求等。“简单的事情重复做,重复的事情用心做”,不要嫌弃这些工作不起眼,做好了照样能够开发到客户。
  
  在派单时,不要只会重复说“谢谢”两个字,对于主动上前索要单页的客户,经纪人应主动与客户沟通,了解客户的需求,最好是能够获取到客户联系方式,方便后续工作的跟进。还有经纪人可以大声吆喝房子突出优势,吸引过往客户的注意力等。给客户打电话时,主动约客户见面或者到店详谈,突出客户的利益点,吸引客户向你了解更多信息。
  
  还有经纪人如果想要更快的获取到更多的客户信息,也可以借助房客多房源群发软件把房源发布到各大房产网站上,吸引意向客户主动来电,经纪人也应该保证房源发布工作做到位,这样才会吸引客户来电。(相关阅读:房产经纪人怎么做好网络房源发布工作http://www.fangkeduo.net/zjxt/HaFuJian.html
  
  2.开发房源方面
  
  还有经纪人在开发房源时执行力同样重要,跑盘工作是否做到位,网络开发是否保证获取的及时性,对于获取到的房源信息是否及时跟进业主,是否尽自己最大的努力说服业主独家委托房源,是否每天都进行房源开发工作等。
  
  房源时经纪人成交客户的关键,必须保证每天都有新房源,这样当客户上门时才能提供给客户更多的选择。另外,现在是互联网时代,经纪人也要善于运用互联网工作来帮助自己完成工作。如果每天没有足够的时间去网站上浏览房源信息时,就可以借助房客多房源采集软件来帮助自己获取网络上的房源信息,要做到及时跟进业主,说服独家委托。
  
  3.带看房源方面
  
  带看房源是关键的一步,更是需要经纪人具备很强的执行力。给客户匹配合适的房源信息后,是否及时要求客户带看,带看时房源的优势、特点是否介绍清楚,在看房后的晚上是否趁热打铁联系客户,了解客户的看房感受,解释帮助客户化解疑问。
  
  有的房产经纪人比较懒,感觉不用给客户详细介绍房子,客户自己会看,如果客户喜欢就会主动联系我的。这就是经纪人执行里没有做到位,既然客户能够看房子,那经纪人的作用是什么呢?经纪人除了有义务介绍清楚房子的特点外,还要让客户看到房子不明显的优势,差异化定位的房子,突出客户的利益点,这样才会吸引客户的关注点。
  
  4.成交客户方面
  
  经纪人成交客户后,真正的服务才刚刚开始。是否尽心帮助已成交客户解决售后问题,是否定期做客户回访,培养与客户之间的关系,是否经营好了成交客户建立好的口碑形象。
  
  做好成交客户的售后服务工作,才会增强客户的忠诚度,方便公司品牌形象的建立。提供给客户超出预期的服务,会让客户受宠若惊,增强对你的好感度。
  
  房产经纪人把自己每一件工作落到实处,做好每一件基础工作,打好工作能力基础,打好客户基础,以后的工作才会更加的方便。并且对于一个中介公司来说,经纪人的执行力也是关系着公司的整体发展,员工执行力强的公司才会不断的壮大,成长为行业的佼佼者。