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房产经纪人维护客户三个阶段,开单路上的必备神器!

2021/7/2 10:05:57 房客多 浏览量: |

       从开发客户,到有效沟通、建立信任,最后带看成交,房产经纪人成单的关键,大致分为以下三个阶段——


  第一阶段:弱互动,给关注,留印象


  聊——聊生活、聊客户关注的事情,拉近距离,通过给予关注的方式引起注意。


  看——微信抖音动态,尤其关注行程、亲子活动。


  做——发布动态,亮明经纪人身份,让对方想到且随时能找到。

  第二阶段:深挖掘,见交情,控风险


  聊——聊房产知识、市场动态、财富策略,塑造专业形象,了解交易动机或取向,建立共同语言;


  讲——告知行业规则,佣金与差价的区别及多家委托的风险,用真实案例消除客户杂念,减少跳单或服务费打折等风险。


  做——通过约喝奶茶等方式了解家庭情况、生活方式、个人爱好,把握客户需求;根据对方需要往来人情,增进感情;借助近期成交数据和客观分析,让客户衡量出手时机,继而判断购房意向,预备候选房源。


  第三阶段:定需求,配房源


  聊——市场成交量、在售房源及价格、近期成交信息,确定需求细节与交易节点;


  做——结合客户需求匹配最适合地方的3-5套房,提供详细的房源信息及分析建议。

  经过以上三个阶段,房产经纪人从而精准把握客户需求,最后就是房源推荐,为客户精准匹配区、盘、房,一方面通过房源对比需求分析,综合判断房源是否适合买家客户,另一方面,也是更好地帮业主实现出售。

  这也是房产经纪人的价值所在,利用自己的专业优势,为客户提供相对应的信息服务,为更好体现自己的专业和价值,很多房产经纪人都会使用在线办公软件房客多,贯彻每个阶段,从房源采集到房源营销,再到推广获客,以及匹配房客源,都有专门的功能,帮助房产中介管理办公,开单成交路上的必备神器!

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