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房产经纪人如何提高自己的销讲水平抓住客户快速开单?

2020/12/25 10:06:28 房客多 浏览量: |

       随着房产中介行业的不断发展,对房产经纪人的要求越来越高,顾问型房产中介逐渐代替置业型房产中介,既是顾问对房产中介的销讲水平要求更高了,面对意向客户如何销售才能有效成交?

  1、始终保持绝对的自信,接待前调整到最佳状态

  任何房源都有自己的优劣势,很多置业顾问在面对客户时会不够自信。无论是公众沟通还是一对一的沟通,没有精、气的讲话,就没人愿意听下去,房产经纪人热情,客户就会兴奋,房产经纪人沮丧,客户就会变得沉闷。


  2、讲解时最好采用FABE句式


  在客户对项目了解有限的情况下,销讲时最好采用FABE(Feature Advantage Benefits evidence)基本句式,即因为……(特点),所以……(作用),这意味着……(客户得到的好处)。

  从推介房源的特征找出它是如何满足客户需求的,提炼房源卖点,突出与其他房源的差异性,给客户足够的购买理由,辅助以虚拟体验,让客户感受房源的某一有点带来的好处,同时用相关物料来证明这一系列介绍。


  3、通过提问与客户互动,摸清客户需求


  在推介房源时要从客户感兴趣的地方开始,但搞清楚客户想要什么并不容易,这需要置业顾问去引导、挖掘。最重要的是要学会提问,通过提问牵制对方的思路,摸清对方的需求。


  4、让语言有画面感


  简单来说,多增加场景、细节的描述,让客户能产生对未来生活的联想。

  例如:主卧这里设了双台盆,以后你和丈夫两个人早上起来洗漱不用等,大家可以一起洗漱,夫妻两人同时做一件事情,据说有利于增进感情。你想一下,是不是还挺浪漫的?


  5、学会扬长避短


  巧用语言可以扬长避短,当遇到项目劣势时,应该通过适当让客户产生其他联想。而不是将时间浪费在与客户争辩上面,因为你在哪些地方花时间越久,客户就越记住什么。

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