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房产经纪人做好议价工作应掌握的技巧

2016/12/14 10:10:19 房客多 浏览量: |

市场行情好的时候,房子可谓是一天一个价,业主坐地起价的现象屡见不鲜。对于购房者来说,当然是想尽量的压力价格了,以较低的价格成交。作为买卖双方的中间人,房产经纪人既要杜绝业主涨价,也要尽快的促进客户的成交。当买卖双方在价格方面出现分歧时,经纪人应怎样协调使双方都满意,并且愿意成交呢?这就不得不说一些经纪人必备的议价、守价技巧了。
  
  首先,经纪人应该明确业主售房、客户买房的原因,抓住他们的心理来应对其讨价还价。
  
  业主售房原因:急需用钱;或置换新房;业主希望的就是能以最好的市场价格将房子尽快的销售出去。
  
  客户购房原因:与自己需求匹配;是自己喜欢的房子类型;房子的价值较高;升值空间大等;
  
  经纪人在明确了买卖双方的需求后,就可以有针对性的去还价了,利用他们比较关心的方面来说服其降价或者提价。
  
  要求业主降价技巧:
  
  1.以客户口吻指出房子的缺点,打破业主防线;
  
  2.意向客户少,不要错失销售良机;
  
  3.与同类房源想比,突出房子劣势;
  
  4.市场行情教育,以事实案例说明提价的弊端。
  
  应对客户守价技巧:
  
  1.对房源报价有自信心,突出房子的价值,不要轻易让价;
  
  2.经纪人不应有低价的概念,这样容易让自己失去最后的防线;
  
  3.坚定回绝客户的报价,但是回绝的时候必须注重方式方法;
  
  4.让价是一种促销手段,要有充分理由(店庆,节假日庆典等);
  
  5.不断强调房子的优点及核心价值,可以通过数据、技术、对比等方法进行;
  
  6. 为产品制造/编造无形的价值(风水很好、名人/明星效应等无形价值);
  
  7.确定客户是否是第一决策人,然后再进行议价;
  
  8.除非客户能够立即交定金,否则经纪人不要轻易让价。
  
  明白了这些技巧,当出现如下情况时经纪人应该如何应对呢?
  
  临近成交业主突然提价,经纪人怎么应对?
  
  出现这种情况,经纪人不要急着把业主提价的消息告诉客户,避免客户直接放弃购买了。经纪人应该先沟通客户,动之以情,晓之以理,从房产经纪人付出的时间和精力说起,体现自己的辛苦度,让业主感觉到这是经纪人付出巨大的努力得到的结果,以打动业主。(这种需要经纪人与业主的关系比较熟络,以人情来打消业主提价的念头)但是如果遇上不通情达理的业主,经纪人就要对其进行行情教育,可以使用例证法,唤起业主的危机意识。(之前因为业主突然提价,导致房屋在两个月内无人问津,最后不得不主动调整价格,浪费了出售的好时机。)
  
  买卖双方在价格方面都不让步,经纪人怎么应对?
  
  买卖双方在进行报价时,业主的价格普遍高于市场同等价位,而客户能给的价格普遍低于市场价位,经纪人做为中间人就要做好引导作用。压低业主价格,提升客户报价,尽量让双方的价位接近,这样才能促进成交。
  
  经纪人在同业主压价时,可以以房屋缺点、同类比较、市场行情及趋势来打击业主的价格,也可以看房客户少、同类房源多为由来压力打消业主的自信心,迫使客户降价。经纪人在要求客户提价时,抓住房子的一个显著特点来说服客户,强调房子的稀缺性,让客户感觉到房子的价值,或者以房子的位置、周边环境来突出房子优势;并且可以营造“僧多肉少”的局面,增加客户的紧张感,促使客户接受房东的价格并且更快的成交。
  
  小多提醒:议价是重中之重的环节,房产经纪人应该明白,绝大部分买家都不是土豪,都想着让自己获得更多的利益,夹在客户和业主中间的经纪人,一定要做好应对双方的工作,争取一个大家都满意的结果,才不会让自己之前的努力变得毫无价值。