亲爱的房产经纪人门,你卖的真的只是房子吗?可以这样说,我们卖的不只是房子,从长久的经济效益来讲,我们卖的是服务。作为一名房产经纪人,在日常的工作中,我们必须牢记以下四点:
一、在二手房买卖中,你要注意的是什么?
可能你会认为你每天卖的是房子,是的,我们的确每天卖的是房子,但房子不是属于你的;房子也不是你的财富,客户才是。所以可以说你卖的不是房子,你卖的是一种服务。
想要提供最优质的服务,实际上最需要了解的是客户的需求,他为什么要买房,自住还是投资,弄懂这些是非常重要的。你还可以根据需求然后有针对性的推荐,以及安排带看,而不是盲目的带客户看房。
有针对性的向客户推荐,能起到很好的效果,客户会觉得你很专业,你能够站在他的角度来,和他站在了一起,这一点就要有独立换位思考的能力了,如果你没有,那还得多学习和锻炼这方面得能力。
二、积极与客户沟通,不要怕麻烦
其实试想一下,如果你打的电话比较多,有需求的客户会不会觉得你烦?不会,他只会觉得你真的很认真!甚至是认为你确实一直在帮他留意,很负责任的在帮助他,这样他才能够更好的记住你。(更多精彩内容可以关注“房客多”微信公众号)
因为客户他看的中介肯定不会少,也就不会用心来记你是小张还是小李。只有你用心,不是说每次打电话多是说房子,向他推荐房源,可以聊别的话题,给他建议。先交朋友,再谈生意的原则,中国人都懂的!
三、经营客户,也就是和客户交朋友
虽然作为一位房产经纪人最开始可能很辛苦,要自己出去寻找客户,但是到了后期主要是经营客户了。这样的话,优势在哪里?客户会请你吃饭,喝茶,慢慢的介绍朋友过来买房。你会觉得卖房不是那么累了,会是很有趣味的一件事。是不是提前感觉到了以后的这种兴奋呢?
四、个人的专业性非常重要
现在很多买房子的多是很专业的了,他们看了很多房子,可能是第2套、第3套,他可能会问你很多市场的问题,政策的问题,甚至装修问题,风水问题等等。越是准客户越看重经纪人的专业性,你要多学习专业知识,不要被他难住了。如果暂时缺少专业知识也没什么大不了,赶快去补还是来得及的。
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如何成为一名优秀的房产经纪人http://www.fangkeduo.net/zjxt/JianFuJiHuHan.html
一名优秀房产经纪人所需要具备的条件http://www.fangkeduo.net/zjxt/JiKuaHaiHanHongHuan.html
一、在二手房买卖中,你要注意的是什么?
可能你会认为你每天卖的是房子,是的,我们的确每天卖的是房子,但房子不是属于你的;房子也不是你的财富,客户才是。所以可以说你卖的不是房子,你卖的是一种服务。
想要提供最优质的服务,实际上最需要了解的是客户的需求,他为什么要买房,自住还是投资,弄懂这些是非常重要的。你还可以根据需求然后有针对性的推荐,以及安排带看,而不是盲目的带客户看房。
有针对性的向客户推荐,能起到很好的效果,客户会觉得你很专业,你能够站在他的角度来,和他站在了一起,这一点就要有独立换位思考的能力了,如果你没有,那还得多学习和锻炼这方面得能力。
二、积极与客户沟通,不要怕麻烦
其实试想一下,如果你打的电话比较多,有需求的客户会不会觉得你烦?不会,他只会觉得你真的很认真!甚至是认为你确实一直在帮他留意,很负责任的在帮助他,这样他才能够更好的记住你。(更多精彩内容可以关注“房客多”微信公众号)
因为客户他看的中介肯定不会少,也就不会用心来记你是小张还是小李。只有你用心,不是说每次打电话多是说房子,向他推荐房源,可以聊别的话题,给他建议。先交朋友,再谈生意的原则,中国人都懂的!
三、经营客户,也就是和客户交朋友
虽然作为一位房产经纪人最开始可能很辛苦,要自己出去寻找客户,但是到了后期主要是经营客户了。这样的话,优势在哪里?客户会请你吃饭,喝茶,慢慢的介绍朋友过来买房。你会觉得卖房不是那么累了,会是很有趣味的一件事。是不是提前感觉到了以后的这种兴奋呢?
四、个人的专业性非常重要
现在很多买房子的多是很专业的了,他们看了很多房子,可能是第2套、第3套,他可能会问你很多市场的问题,政策的问题,甚至装修问题,风水问题等等。越是准客户越看重经纪人的专业性,你要多学习专业知识,不要被他难住了。如果暂时缺少专业知识也没什么大不了,赶快去补还是来得及的。
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