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房产经纪人如何维护好房东,开发更多房源信息

2017/3/20 10:08:13 房客多 浏览量: |

房东是经纪人房产销售过程必须接触的人物,并且与房东建立良好的关系工作起来会更加的轻松。做好房东工作,在沟通客户时、谈判时都能掌握一定的主动权,更易促进最终的成交。如果一场交易中房东不信任你,是很难轻易完成交易的。那么,房产经纪人如何维护好房东,与业主建立良好的合作关系呢?
  
  1.有效管理房源
  
  经纪人们每天都会通过各种渠道获取房源信息,每天少则十几条,但是经纪人获取房源后若不及时跟进,房源就会失效,即使是成交了经纪人也不知道。为了能够及时、高效的跟进房源情况,经纪人对于获取到的房源应进行分类管理,哪些是急售房源、哪些是重点房源等,这样再对房源进行跟进时就会节省很多时间。
  
  信息化办公时代,房产经纪人可以借助房客多经纪人办公软件来管理自身房源,对房源进行删除、标记、跟进、置顶等操作,有效管理自身房源信息。
  
  2.了解房东心理
  
  经纪人必须要对房东的心态有一定的把握,因为什么原因卖房;多与房东沟通,了解房东的家庭背景,方便平时的维护议价,以及在后续的过程中更好的压价。
  
  比如房东卖房是因为置换新房,经纪人就可以说:“现在市场很平稳,你这个时候最适合置换,像您先把房子卖掉等到市场跌到一定程度再买,过几个月您就是买不到便宜的房子按照现在的市场价格也能做到平进平出。”消除客户害怕卖亏的疑虑。
  
  经纪人清楚了解房东的卖房需求,找出其痛点,表明现在卖房的好处大于继续观望,明确业主利益,动摇业主决心。
  
  3.跟进房东报价
  
  经纪人多去与业主沟通,了解业主的心理价位,再找合适的客户进行推荐、带看、回报房东结果。回报方法的使用是否得当也会影响到后续议价的质量,如果只是单方面的汇报给业主现在的市场情况、价格怎么样,只会引起房东的方案,一打电话对方就知道是要谈价格。
  
  这样只会让业主觉得是经纪人在单方面压价,对你差生质疑,经纪人就可以安排与相应的客户见面谈,通过他们的口吻来要求降价,这样再与客户议价时业主才不会抵触。
  
  比如说带客户直接还十万,再见面谈客户还二十万,这样房东不会单方面感觉到我们在压价,客户还价的次数多了,房东就会自动降价。
  
  真正急卖的房东会问的永远是你那客户的价格能不能加点,而没有房东会在没有客户看中的情况下告诉你我这房子价格太高了,这就是说明了让房东参与的重要性。
  
  4.加强业主联系
  

  想要获取房东的信任,就要让房东知道你做了哪些事情,让房东感受到你在为他考虑,你是和他站在同一战线的,体现自身辛苦度。比如下雨天,你跑到房东的楼下,告诉房东因为一个客户要看房子,你先过来看看周围的环境。
  
  经纪人的目的是帮助客户卖掉房子,业主对你信任你当然要给以回报,即使最后看房效果不理想,也能让业主感觉到你的付出。这些都是简单的辛苦度塑造。还有像买点水果去拜访房东,晚上给房东打电话汇报看房情况等都有助于和房东建立信任感。
  
  5.把握房东心态

  
  很多经纪人在维护房东时很少关注房东的心态变化,导致过分的相信自己、相信房东、导致房东最后在房子即将卖掉的那一刻有涨价不卖的情况发生。
  
  这需要经纪人在平时多进行一些沟通,试探房东是否可以在有客户看中的情况下真的愿意成交,不要等到最后出现情况自己生气怪房东。预料到可能会发生的情况,降低事件发生的几率,提升客户成交的机率。
  
  房产经纪人沟通好业主,做好议价工作,取得业主信任,联系好客户,更快的促进销售工作的进行。当然,沟通房东技巧不止这些,经纪人可以关注房客多(微信公众号:fangkeduoruanjian)学习更多房产销售技巧,谈单话术,行业大势等,大大提高自身综合素质能力。经纪人也可以点击:http://www.fangkeduo.net/下载房客多,高效管理自身房客源信息。