我们都知道，在与业主交际的过程中，难免会遇到意见不统一的时候，比如在房屋价格的问题上，时常会困扰我们举棋不定，也不知道该怎么说才能让业主理解，这就谈到了今天我要说的人与人之间沟通的技巧。其实，我们也明白，业主所开出的价格一般都是期望价格，也就是说期望能达到这个价格，达到了是运气，不能达到是常态，所以他们心理都会有一个底线，至于底线在哪里就要靠我们去摸索。
1.站在业主的立场上想问题
我曾经有个客人看中了一套房，但不能达到业主比较高的期望价格，通过几句对话，大概了解到该业主是一个可以沟通的人，只不过是觉得自己的房间租的太低。这个时候我的说服工作就开始了，首先你要认同业主的想法，比如：“对，如果我是业主，肯定都希望价格租得越高越好，其实我们中介都希望这样，因为租的越好我们的佣金就越多，从心理上来说，我是很认同您的想法的。”通过这样的对话，能让客户对你有所认同感，让他觉得你是在替他考虑，而不是为了成交一味压低他的价格。
所以说，当我们与业主的观点存在分歧的时候，我们的确是想要通过说服来解决问题，结果却发现适得其反，业主不但不理解还会误会我们。而导致我们说服不能生效的原因并不是我们没讲清楚，而是由于我们与业主都固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想，因此，请试着转变思想站在业主的立场上考虑问题。
2、告知业主市场价格
让屋主清楚的知道，现在市场上的成交单价约是多少，然后再出示目前自己店里及同行业店里销售中的物件价格，让屋主自己去做个比较，再然后，给业主一个独立思考的时间，让他自己明白因房价过高才导致自己的房子无人问津的道理，只有这样业主才会觉得自己掌握着主控权，而不是一但碰上中介公司后，就必须被中介公司牵着鼻子走，自然接受的程度较高。此外由于此法必须佐以真正的资料，所以客户除了接受度高之外，对我们的专业评价也会跟着提升。
3、变相单价还价法
一般这种方式需要和其他砍价法结合起来实施，用这招的方式还在于，单价跟房东出价后，要告诉他两者的总价，让他主动只愿意在总价上让出点零头，然后再算出零头扣去的单价，你再加以定义再去砍，这种方法也可以形容成两段式，初始提出的单价只是引子，房东不大可能以单价让价，因为那将是庞大的数字，他/她在你提出单价的总价上做出让动，而你需要在新的单价下再提出一次单价还价，往往效果极佳。
4、剔除障碍心理，以情感化
一般来说，在我们和业主较量时，彼此都会产生一种障碍心理，尤其是在意见不统一时。这时候，要想说服业主降价成功，就需要注意消除对方的障碍心理。如何剔除障碍心理呢？从潜意识来说，障碍心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理，
那么剔除障碍心理的最有效方法就是反复给予暗示，向业主表示我是站在您这边的。
5.揣摩业主的心理，及时调整
在我们与业主谈话的过程中出现矛盾的时候，我们应该敏锐地调整策略，揣摩业主的心理，以便求同存异，缩短业主的心理差距，进而达到说服的目的。其实说服本身就是要设法缩短和别人之间的心理距离，而共同意识的提出往往会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。
作为房产经纪人砍价是必备的知识之一，但是在砍价的过程中我们是需要站在与人交往的角度上去思考，以另一种姿态变相的去砍价才会事半功倍。
推荐阅读：
房产经纪人如何说服业主签署独家代理协议http://www.fangkeduo.net/zjxt/KuaHaiHanHongFuHunChaDuoHu.html
1.站在业主的立场上想问题
我曾经有个客人看中了一套房，但不能达到业主比较高的期望价格，通过几句对话，大概了解到该业主是一个可以沟通的人，只不过是觉得自己的房间租的太低。这个时候我的说服工作就开始了，首先你要认同业主的想法，比如：“对，如果我是业主，肯定都希望价格租得越高越好，其实我们中介都希望这样，因为租的越好我们的佣金就越多，从心理上来说，我是很认同您的想法的。”通过这样的对话，能让客户对你有所认同感，让他觉得你是在替他考虑，而不是为了成交一味压低他的价格。
所以说，当我们与业主的观点存在分歧的时候，我们的确是想要通过说服来解决问题，结果却发现适得其反，业主不但不理解还会误会我们。而导致我们说服不能生效的原因并不是我们没讲清楚，而是由于我们与业主都固执地踞守在各自的立场之上，不替对方着想，因此，请试着转变思想站在业主的立场上考虑问题。
2、告知业主市场价格
让屋主清楚的知道，现在市场上的成交单价约是多少，然后再出示目前自己店里及同行业店里销售中的物件价格，让屋主自己去做个比较，再然后，给业主一个独立思考的时间，让他自己明白因房价过高才导致自己的房子无人问津的道理，只有这样业主才会觉得自己掌握着主控权，而不是一但碰上中介公司后，就必须被中介公司牵着鼻子走，自然接受的程度较高。此外由于此法必须佐以真正的资料，所以客户除了接受度高之外，对我们的专业评价也会跟着提升。
3、变相单价还价法
一般这种方式需要和其他砍价法结合起来实施，用这招的方式还在于，单价跟房东出价后，要告诉他两者的总价，让他主动只愿意在总价上让出点零头，然后再算出零头扣去的单价，你再加以定义再去砍，这种方法也可以形容成两段式，初始提出的单价只是引子，房东不大可能以单价让价，因为那将是庞大的数字，他/她在你提出单价的总价上做出让动，而你需要在新的单价下再提出一次单价还价，往往效果极佳。
4、剔除障碍心理，以情感化
一般来说，在我们和业主较量时，彼此都会产生一种障碍心理，尤其是在意见不统一时。这时候，要想说服业主降价成功，就需要注意消除对方的障碍心理。如何剔除障碍心理呢？从潜意识来说，障碍心理的产生是一种自卫，也就是当人们把对方当作假想敌时产生的一种自卫心理，
那么剔除障碍心理的最有效方法就是反复给予暗示，向业主表示我是站在您这边的。
5.揣摩业主的心理，及时调整
在我们与业主谈话的过程中出现矛盾的时候，我们应该敏锐地调整策略，揣摩业主的心理，以便求同存异，缩短业主的心理差距，进而达到说服的目的。其实说服本身就是要设法缩短和别人之间的心理距离，而共同意识的提出往往会增加双方的亲密感，最终达到接近对方内心的目的。
作为房产经纪人砍价是必备的知识之一，但是在砍价的过程中我们是需要站在与人交往的角度上去思考，以另一种姿态变相的去砍价才会事半功倍。
推荐阅读：
房产经纪人如何说服业主签署独家代理协议http://www.fangkeduo.net/zjxt/KuaHaiHanHongFuHunChaDuoHu.html
