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怎样说服客户的经典话术技巧

2013/6/21 11:35:53 房客多 浏览量: |

        1.你好,有一套房子是刚登记的,房东很急卖,按行情可以卖到80万,但现在房东只卖70万,非常便宜,所以我第一时间通知你,明天下午只有3点能看,你到时候一定过来,我们到时候要好好配合一下,你带上定金和身份证过来,您爱人也一起过来,待会看的时候不要看太久,在房东面前假装不太满意,挑几个毛病,看好就走,我们明天能做的就是争取时间,房子您肯定满意,我明天要做的就是帮你谈价格就是了。

        2.今天刚刚出来了一套非常好的房子,明天有很多客户看,我感觉很适合你,你明天一定要把你的家人一起带过来看,如果没问题我们就把他定下来,千万不要失去这个机会。我没骗你吧!真的很多客户,所以你赶紧做决定吧!我认为你就定这一套啦!再也找不到这么合适的啦!

        3.我为你找的这套房子是非常适合您的,您一定要珍惜这次机会,您要带上您的银行卡及你的家人,您要相信我的专业,如果您不相信我,那这套房子你可以不用出来看,因为这是在浪费我们的时间,以我的经验这套房子今天应该很多人看,就看谁的速度快!

        4.你看现在的市场真的很不错,随便有一套还可以的房子,客户都一大把!

        5.你看这套房子有这么多人看,如果你有考虑的话,我想你要赶紧,不管要不要都没关系,但如果等到你要的时候被卖掉的话就比较可惜了。

        6.对较成熟的客户:以我的经验这套房子这样的价格过不了今天,要不就是房东涨价,要不就是速度快的人买走,所以您要带上你的家人和银行卡,我不希望您错过这套房子,您还要早些时候到,我会尽最大的努力帮您争取最佳谈判时间。

        7.您也看了不少房子了,也看着房价一天天在涨,您也为此付出不少代价,那么这套房子这么适合您,又这么便宜,如果您再像之前那么犹豫,那我也帮不了您了,我该做得都做了,现在就看您自己了.

        8.您现在就缺一个帮您做决定的人,我们也接触了这么久,我对您的需求也很了解,您如果相信我,就听我的,这套房是最适合您的,您可以买下这套房子.

        9.您看今天这么多人看这套房子,如果你不相信我,你应该相信我们公司这么多经纪人,他们都认可这套房子,都带他们的客户看,所以错不了,您不要再犹豫了,尽快做决定吧,要不这房子就是他们中的一人了,到时你后悔就来不及了。

        10.您还在商量什么呢,房子不等人啊,您要商量就直接和房东商量吧,这样你也不会错过这次这么好的机会,如果谈不拢,你可以不买啊

        11.如果你再不定,你错过了,叫我以后再帮您找这样的房子,我可没地方找,到时你就会把这套房拿来和其它房子对比,那你就更买不到房子了。

        12.其实是这样的,这个房子现在有两个客户在谈,房东有点想涨价,如果您表现满意或问他价格,他会认为您很喜欢,他就会涨价。您一定要配合我,到时,我谈价格也比较好谈。我也希望您能买到价廉物美的房子。您说呢?

        13.对客户说:“×先生,我们也打搅房东挺久了,我们还是先走吧!”再对房东说:“实在是太麻烦您了,那我们先走。”走到门口做开门样子。

        14.对客户说:“我们一起下去看一下杂物间,免得下次还要看。”

        15.对客户说:“我对这社区很了解,一起到下面去逛一下。”(总而言之找个借口把客户支开)。

        16.我很理解您,希望最低的价格买到房子,说实话,这房子已经很便宜了,上周我这边刚卖了套,(举个例子,供她参考)估计价格谈不了多少,您看多少钱可以接受,我同房东谈一下。

        17.(拨通客户电话,当着房东的面打)您好,张先生呀,我是小王啊,您现在哪里,快到了吗?啊,再等2分钟是吗,好的,您快点好吗,因为房东等了很久了。
房东,再等2分钟客户就到了,不好意思,他说路上有些塞车,因为现在是上、下班时间,实在是对不起。

        18.在别的客人面前算税费,算给别人看。

        19.客户:你们怎么每次都带这么多客户看,这样房东就很难谈价格?
        经纪人:大姐/先生,主要是房东平时比较没时间,他希望我们能够把客户集中在一起,要看就一起看,免得他一天要接待好几次,很麻烦,另外,我们麦田有这么多的门面,客户也很多,这么好的房子,作为经纪人,谁都想签单。至于房东那边您放心,他是我们的一个老客户,只要您房子看满意,价格我们帮您谈。

        20.客户:怎么这么多人看?
        经纪人:大姐/先生,这套房子真的很好,而且你看现在房价一直在涨,很多客户都希望在年前买到房子,并且这房子真的很好(讲出卖点,分析市场行情),说实话,大姐/先生,今天这房子您如果看满意的话,要赶紧定下来,否则的话,我相信这套房子在今天之内绝对卖掉!就看谁速度快了!

        21客户:什么时候房东这边方便,我叫家里人过来再看一下?
        经纪人:大姐/先生,你看要不这样,你现在就打电话给你的家人,看现在能不能马上过来看,你也看到了,这么多客户在看,而且这房子这么好,我相信这房子在今天之内绝对卖掉的,要是被别人定掉的话,真的很可惜,我会很心痛的,大姐/先生,你赶紧打一下电话,看你家里人多久到,我看房东这边能不能等!

        22客户:房东这边最低多少?
        经纪人:这房子这个价格已经很不错了,你看你最高能接受多少,我看能不能跟房东谈一下(这时候看价格跟成交价相差多远,若相差不远的话):大姐/先生,要不你看这样好不好,你要不现在跟我到我们公司下个意向金,争取这个优先权,是这样的,我们公司有这样规定,若谁先下意向金,谁就有这个优先权跟房东面谈,即使其他的客户价格出的比我们高也没办法定!如果我们没办法谈到您这个价位的话,我们就把意向金一分不少的退还给您,大姐/先生,我们赶紧走了,要不等会被我同事下了,即使您的价格出的比他高,我也没办法了

        23客户:我回去商量一下,买房子这么大的事情,不能跟街上买菜一样,说定就定?
        经纪人:大姐/先生,你实话告诉我这房子您现在看的满不满意,(停顿让他回答),你看房子你都满意了,现在无非你就是一个价格问题,没关系,你看你最高能够接受多少价格,您跟我讲,不管怎么样,我都会全力以赴帮你谈的,你放心好了,只有成交,我才有业绩,没有成交的话,我一分钱都拿不到,您看您最高可接受多少价格?

        24客户:没关系啊,房价现在都在降,反正我也不急,我现在也有房子住?
        经纪人:大姐/先生,我知道你现在不急,但是你说房子看到适合的,我认为您就可以定下来了,而且您说这房价会跌,我认为不见的,说白了,国家出台那么多的政策,说是说要压制房价,但实际上房价涨这么快,还不是因为国家出台那么多的税,说实话,羊毛出在羊身上,而今年的利息多次调整,主要是针对炒房客,对首次买房的人是不受任何影响的,大姐/先生,你看称现在有看到好的房子赶紧定,要不你过完年,这房价绝对会在往上涨了!您看这房子最高值多少钱?

        25客户:这么好的房子,房东为什么要卖,有没有什么问题?
        经纪人:大姐/先生,这房子绝对没问题,这问题我都帮您问过了,房东也是换房,已经买到其它的房子了,并且这套房子风水很好,房东是一个做生意的人,自从搬进来后,一直都非常的顺利,所以现在换一套更好的。大姐/先生,您觉得这套房子怎么样?