中介行业水有多深，没有从事过的根本不会知道！你开发一个客户，不意味着已经进入保险箱，因为同行竞争对手正在虎视眈眈的看着你，只要稍有松懈，后面的人“嗷”的一声扑上去，你的客户就这样没了！所以，客户开发只是第一步，重要的是看你如何跟踪维护！
如何让你的客户死心塌地的跟着你走呢？
1、学会说话
首先，我们先来思考这样一个问题：为什么大家都喜欢听马云说话？有钱？有名……的确，但是名利双收的CEO数不胜数：马化腾、李彦宏和雷军等等，但他们演讲所带来的反响远不及马云一如既往的强烈，所以喜欢的原因并不止步与此，重点是马爸爸说话的技巧已经到了炉火纯青的地步！那么我们房产中介该从马爸爸身上get到哪些说话的点呢？
【将最重要的卖点放在第一位】
把房源最显著的卖点，放在最前面，先给客户塑造一个关于此房最深刻、最鲜明、最牢固的优秀印象再说。这就好比钓鱼，得先放个香饵，把鱼儿诱上钩，再慢慢地收线。
【看人说话】
摸清了客户的底子，晓得了客户买房的动机和关注点，那接下来就要“看人说话”了。每个客户都是一个独立的个体，各有各有背景，各有各的脾气，别对任何人上来都用同一套。
【说话要不卑不亢，富有感染力】
给客户讲房的时候，要把房子当成自家孩子，让那种由衷的自豪欢喜感，深深地影响客户，积极引导他的购房判断。
【把客户带入你说话的语境中】
客户，看房看的是预期，买房买的是未来。不要只会说卧室多大，阳台多亮，而是帮客户畅想一下，以后在这睡大觉晒太阳的美好生活。记住，只有让客户把这当成自个家，才能激发客户的购买热情。当然，这个环节你可以拿出更有说服力的720度三维立体的易房全景图，手机上就可以看到房屋的全景图，犹如实地看房是一样的，而且更加有冲击力！
【善用数字】
尽管数字干巴巴的，但听起来却是各种权威高大上。将大小楼盘和房产市场的各类数据记在心里，在给客户介绍房源时，时不时不经意地往外一丢，既能镇镇客户，体现你的专业度，也能直接、有效地凸显当前房源优势，增加成单的可能性。
2、留住客户的心
“抓不住客户的我，总是眼睁睁看他溜走……”每一个你刚刚开发来的客户，其实心都是很花哨的，朝三暮四！如果你吸引不了他，就算暂时留住了她的人，也留不住她的魂，迟早是要出轨的。所以，在相同的条件下，你可以对你的客户适当的小恩小惠，比如对他生意场上的帮助，经纪人的人脉广，这点小事还是可以做到的；帮其做合理的购房方案，这是你的专长；定期普及一些楼市知识等让客户打心眼里喜欢你，依赖你，对你忠诚！
3、售后服务质量一定要做好
这点很重要，在产品同质化严重，公司品牌差距逐渐缩小的时候，你的服务质量就是你成功的砝码！客户的口碑是你走的更长远的保证，老客户不要丢，不要以为在你手里买完房就和你没关系，其实不然，好的售后服务是可以为你带来二次销售的，也就是客户的转介绍带来的效益。
想要学习更多客户跟踪维护的技巧可以点击：http://www.fangkeduo.net/zjxt/kuahaihanhongjiefenghunhuaiji.html
想了解更多二手房销售技巧，请微信关注“房客多或是fangkeduoruanjian”，这里每天都有销售大咖给大家分享自己的销售经验，帮助大家进一步提升自己的销售业绩！同时，经纪人在每天工作中结合"房客多”的使用，像房源采集，房源群发，经纪人微信店铺等功能强大，让你快人一步，帮你极大的提高工作效率！
如何让你的客户死心塌地的跟着你走呢？
1、学会说话
首先，我们先来思考这样一个问题：为什么大家都喜欢听马云说话？有钱？有名……的确，但是名利双收的CEO数不胜数：马化腾、李彦宏和雷军等等，但他们演讲所带来的反响远不及马云一如既往的强烈，所以喜欢的原因并不止步与此，重点是马爸爸说话的技巧已经到了炉火纯青的地步！那么我们房产中介该从马爸爸身上get到哪些说话的点呢？
【将最重要的卖点放在第一位】
把房源最显著的卖点，放在最前面，先给客户塑造一个关于此房最深刻、最鲜明、最牢固的优秀印象再说。这就好比钓鱼，得先放个香饵，把鱼儿诱上钩，再慢慢地收线。
【看人说话】
摸清了客户的底子，晓得了客户买房的动机和关注点，那接下来就要“看人说话”了。每个客户都是一个独立的个体，各有各有背景，各有各的脾气，别对任何人上来都用同一套。
【说话要不卑不亢，富有感染力】
给客户讲房的时候，要把房子当成自家孩子，让那种由衷的自豪欢喜感，深深地影响客户，积极引导他的购房判断。
【把客户带入你说话的语境中】
客户，看房看的是预期，买房买的是未来。不要只会说卧室多大，阳台多亮，而是帮客户畅想一下，以后在这睡大觉晒太阳的美好生活。记住，只有让客户把这当成自个家，才能激发客户的购买热情。当然，这个环节你可以拿出更有说服力的720度三维立体的易房全景图，手机上就可以看到房屋的全景图，犹如实地看房是一样的，而且更加有冲击力！
【善用数字】
尽管数字干巴巴的，但听起来却是各种权威高大上。将大小楼盘和房产市场的各类数据记在心里，在给客户介绍房源时，时不时不经意地往外一丢，既能镇镇客户，体现你的专业度，也能直接、有效地凸显当前房源优势，增加成单的可能性。
2、留住客户的心
“抓不住客户的我，总是眼睁睁看他溜走……”每一个你刚刚开发来的客户，其实心都是很花哨的，朝三暮四！如果你吸引不了他，就算暂时留住了她的人，也留不住她的魂，迟早是要出轨的。所以，在相同的条件下，你可以对你的客户适当的小恩小惠，比如对他生意场上的帮助，经纪人的人脉广，这点小事还是可以做到的；帮其做合理的购房方案，这是你的专长；定期普及一些楼市知识等让客户打心眼里喜欢你，依赖你，对你忠诚！
3、售后服务质量一定要做好
这点很重要，在产品同质化严重，公司品牌差距逐渐缩小的时候，你的服务质量就是你成功的砝码！客户的口碑是你走的更长远的保证，老客户不要丢，不要以为在你手里买完房就和你没关系，其实不然，好的售后服务是可以为你带来二次销售的，也就是客户的转介绍带来的效益。
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