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新手销售房子必看,分分钟学会打电话的方法和技巧

2022/4/26 9:39:09 房客多 浏览量: |

       不少刚刚踏入房产中介行业的人都说,我是个新人,不怎么爱说话,电话销售又是每天的必修课,这样怎么做好房产经纪人呢?


  首先搞清楚电话销售的目的,有目标有路径:


  1、你是谁?


  2、你要跟我谈什么?


  3、你谈的事情对我有什么好处?


  4、如何证明你讲的是事实?


  5、为什么我要跟你买?


  6、为什么我要现在跟你买?

  其次明确电话目标,把握电销节奏:


  这需要你了解房地产销售的相关法律法规及销售流程等专业知识,具备一定的能力后交谈就变得自信自然了,在和客户交流时,通过察言观色,了解对方的真正需求,这时的交流都是围绕专业知识加你所介绍的房源的优劣慢慢展开的(以优为主,客观的提一些不足,能让对方更加信服。)


  但无论聊到哪个方面话题,最终都要以销售房子为中心,让对方轻松愉快,不能扯得太远,也别不懂装懂,更不能说不吉利的话,适当恭维,不卑不亢。总之要让客户觉得你既专业又亲和,既诚恳又友善,把心交给你放心。


  最后电话的跟进和维护要注意哪些问题? 


  1、换位思考多站在对方的立场上考虑问题,与客户产生共鸣,成交的几率会更大一些。 


  2、简单化处理简单的通过打电话,了解到客户的需求,然后找到与客户匹配的房源,再与客户联系,确定看房时间。 


  3、确定每次打电话的目的每次打电话,都要有一定的目的性,无论谈到哪方面,都要万变不离其宗。

  除了电话销售这种营销拓客方式,房产经纪人也可以借助工具来完善自己,提升自己的核心竞争力,刚入行做好房产经纪人最直接的就是使用专业的在线办公软件,就像房客多这种专为中介打造的随时随地办公神器,电脑版+app版+小程序版,多端数据共享,逻辑清晰的房客源模板及时更新房客源信息,随时随地管理,同时在外也能第一时间采集接收到最新业主房源信息,同步外网群发房源增大房源曝光,同时打通微信、抖音营销渠道,全方位引流,带看时也能与其他意向客户沟通,最大化提高办公效率。

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