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这就是置业顾问的真实写照

2014/11/12 9:13:12 房客多 浏览量: |

辛苦:一天只吃一顿饭
  
  皮肤白皙,身材高挑,置业顾问刘力(化名)给大家的第一印象是惊艳。
  
  “外人看到的都是光鲜的一面,其实做置业顾问,最大的感受是辛苦。”毕业湘潭某知名大学的的刘力说,她是家中独女,从小受尽宠爱。去年4月,没有找到符合自己专业的工作,参加市内某家地产公司的统一招聘,成为了一名置业顾问。岗前培训、实习“踩盘”,虽准备充分,两个月后开盘时,仍忙得她差点打退堂鼓。看房的顾客多希望到实地看楼,因楼盘当时还在修建,没有专用电梯,刘力只好带顾客走楼梯。低楼层还好,遇到二十多楼的高层客户,一天爬四五次下来,脚都“打颤”。但还不能歇,要忙着为客户讲解推荐,否则爬楼的罪都白受了。
  
  同在一小区售楼的李敏(化名)说,一次,她带客户上工地看房,因工地堆满建材,穿着高跟鞋的她一不小心了脚。害怕客户知道后影响楼盘印象,李敏一直忍着没说。回到办公室,她为客户倒水、讲解、分析。一小时后,客户离开,李敏的脚已红肿。小区刚开盘时,每天要接待上百位客户,每天早上8时开门时,已有许多客户排队等候。晚上12时,还有人拿着合同等着办手续。整天几乎不能停,也没时间吃中饭。那段时间,所有的售楼人员每天工作都在16个小时以上,直到晚上12时开总结会,才能边发言边吃方便面充饥,这也是一天里吃的唯一的一顿饭。完了,回家倒头就睡。
  
  置业顾问最怕遇到“刁钻”的客户。一次,一位中年男顾客想买16楼一高层,他自己看后,第二天又带着老婆来看,第三天,还叫上了孩子一起来。没隔几天,该顾客又带着同事、亲戚来帮他参考。一月下来,他来了8趟。每次,刘力都要陪着他爬16楼,还要为他讲解。多次看房后,该顾客仍犹豫不绝,不管多晚,随时都给刘力打电话,咨询房子的细节,却始终不下订单。最后,刘力只好告诉他,此房已卖。
  
  无奈:单身比例非常高
  
  付出总有回报,据了解,在开盘、节假日等销售旺季,置业顾问月收入多在七千元以上,无房可售时,只有千元左右的底薪。在湘潭,一名成熟的置业顾问,平均年薪可达5万元左右。业绩较好的置业顾问,年薪可达8万元以上。在北京、上海、武汉等大城市,年薪百万元的置业顾问更是不少。但是这些长相漂亮、收入颇丰、条件优越的置业顾问很多却“愁嫁”。
  
  刘力说,她有十多个朋友都是做置业顾问的,平均年龄25岁左右,最大的已近30岁,其中90%都是单身。
  
  在市内某代理公司做置业顾问的陈珊珊(化名)说,她这辈子可能只有单身到老了。
  
  陈珊珊原是某小学老师,嫌教师收入太低,4年前,陈珊珊放弃“铁饭碗”,瞒着家人下海做了置业顾问。底薪800元,卖一套房有数百至千元不等的提成,陈珊珊非常满意。
  
  虽此,陈珊珊说,她的生活并不美满。刚做置业顾问时,她和男友感情还可以。后来男友嫌她工作太抛头露面,她又不愿放弃高薪,两人最后分手。之后,陈珊珊交过两个男友,一个是公司职员,收入不到她的一半,每次两人在一起,她都小心翼翼,生怕伤了对方自尊。维持了半年,两人都觉得累,陈珊珊从此不愿再找比自己收入低的对象。再后来,陈珊珊经朋友介绍,和一个在火车站批发市场做批发生意的小老板恋爱,但始终觉得格格不入。最近3年,已29岁的陈珊珊不再轻易谈感情。下班后,她常和朋友聚餐唱歌,休息时相约去郊区旅游,定期做美容,买昂贵的化妆品,实在没朋友陪伴,她就到超市买只鸡,自己煲汤喝,尽情享受精致的单身生活。她说,身边和自己一样的置业顾问比比皆是。
  
  充电:忙着兼职和转行
  
  陈珊珊说,她做4年置业顾问,已是这个行业的“老资格”——置业顾问是个生命力较短的职业,因工作时间和待遇不稳定,加上辛苦、委屈等原因,很多人干一段时间后就会转行。所以,做置业顾问吃的是“青春饭”,充电转行为以后做准备,是她们入行不久就听到的教诲。
  
  做置业顾问难,除了要有充分的体力陪客户爬楼梯,还要懂得理财、装修、心理学等多方面的知识。现在的客户素质越来越高,许多人都是多次置业,有些比置业顾问还专业,这让置业顾问压力很大。
  
  因房价飙升,老百姓对开发商充满怨气,遇到小问题,他们常把怨气撒到置业顾问身上。因此,能忍气受委屈,也是置业顾问的基本功之一。
  
  置业顾问的祝昀莎(化名)是学经济管理专业出身的,她说,她认识的置业顾问,有人自己开网店,有人与别人合伙投资做生意,还有人积累一定人脉和资金后,自己开代理公司售楼。30岁以后,大多数人都得转行。最近,祝昀莎也忙着学习策划、管理等知识,已做到项目主管的她,希望能在30岁以前成功转到后台做管理或策划。
  
  辛苦工作,尽情享受,小心打算,忙碌里带着精彩,精彩中藏着无奈。他们也是普通的年轻人,下班了会抱怨工作辛苦,上班了又会充满干劲,他们努力、奋进,会认真又小心地恋爱,会渴望婚姻和稳定,也在工作中看见了更多的社会不公、无奈与负面......这也许就是置业顾问的真实生活。