房客多软件服务欢迎您!

24小时服务电话:400-836-2226

2013年,房产中介好做吗?怎么做?

2013/7/1 15:02:12 房客多 浏览量: |

   2012年全国大部分城市的二手房交易市场从不同月份开始呈现刚需释放、成交回暖,交易量上升的态势一直延续到年终岁末。
 
   “楼市政策基本延续既有基调,未来房地产肯定还是处于上行的状态。从2013年乃至更长远的时间,刚需依然是二手房成交的主流力量,二手房市场将在较长的时期内保存有序上升。”这是房产中介经营者和业内专家普遍的预判。
 
    厉政调控楼市低迷,迫使一些房产中介机构和经纪人远离这个行业;熬过市场艰难期并存活下来的中介公司,此时正大肆扩张开店并招兵买马;而有些经纪人觊觎这块市场蛋糕已久,正“蠢蠢欲动”图谋着在新年伊始自立门户——浮躁的房产中介正上演新一轮的低水平重复建设,新一轮的恶性竞争已经拉开帷幕。
 
    如果说在10年前,大家不了解中国房产市场运作的规律,交一些“学费”还可以理解,但是经历10年时间的楼市跌宕起伏,房介机构的经营如过山车般起起落落,10年之后依然如此,而且愈演愈烈,就不能不令人担忧。遗憾的是,绝大多数中介老总依然热衷于我行我素,尚不能领悟市场竞争的互动性规律,做决策时假定竞争对手比自己“傻”而自作聪明。房产中介随波逐流的经营模式,说穿了就是中介老总喜欢“赌博”。
 
    赌博的心理是什么呢?每个人都认为自己是幸运者,在对抗性的赌博中,相信自己一定会赢。特别是那些聪明过人的“房介老鸟”。但是一旦参与竞争的人都这样想,而你的中介公司缺少抵抗市场风浪的能力,那么你的命运只好寄托在运气上,完全失去驾驭未来的能力。那么如何避免房产中介重复建设和恶性竞争?


    首先,房产中介老总要学习掌握市场经济的游戏规则,用科学的企业经营管理知识装备自己,用理智的态度对待市场,用平静的心态运作企业,不被“全民浮躁”的环境所影响,因为稳步发展即使速度慢一点,也远比大起大落好得多,让企业实现可持续发展才是真正的目标和追求。
 
    在业界看来,二手房成交量连续数月的攀升,给了很多打算在2013年扩张的中介公司良好的心理预期,但在调控状态下,光靠门店数量来提高市场份额的做法未必是上策,而且有着极大的风险,因为供需矛盾是否足以抵消政策作用,谁也无法给出答案!
 
    其次,遵循市场经济的基本原则,运用市场营销的各种工具,在明明白白的状态下经营房介公司。通常情况下,一个城市的房产市场总能分解为若干个小区域市场,针对某些小市场去精耕细作,从而形成局部的竞争优势,在很小的市场范围内成为“老大”,以服务差异避开正面冲突,远离资源战、广告战和价格战的冲击,不失为上策。这是中小型房产中介机构利用市场细分来寻找市场机会,把握市场机会的有效方式,也是大公司占有大市场,小企业占有小市场的自然调节。
 
    最后,房产中介老总的工作是发现并把握住未来的机会,而不是只顾眼前利益,房产中介市场上已经“热”起来的经营模式,或正要“热”起来的一些做法,已经不是什么机会,你去做同样的事情无疑是去拼命。对于有志于开创一个具有长久生命力的房产中介品牌的老总,必须把眼光放在未来,深入了解客户和经纪人的现实需求和未来需求,才能根据本公司的专长去营造未来的竞争优势,要么过河拆桥,要么协同竞争,要么独树一帜。
 
    现在我们从另一个角度来探讨解决房产中介重复建设和恶性竞争的办法。首先我要声明的是,并非所有的中介公司都不应走规模化快速扩张的路线,只是要有一定的前提条件,也可以说有一个游戏规则房产中介公司必须遵循。我们来看一下什么样的中介公司适合走“战争”之路,什么样的中介公司适合走“和平”之路。
 
    如果一家中介公司具有后发制人的能力,当然可以采用抄袭别人的成功经营模式的策略做成熟的市场,这样即节省了做市场调研的时间和资金,也避免了“淌地雷”的风险。一般情况下这种中介公司擅长做无差异的服务,并利用自身的品牌优势,服务网络优势以及规模经济效益打市场,目标是成为所在地区知名品牌中介当中的一员,所以走的是“战争之路”。
 
    要走好这条路就要做好充足的思想准备,打价格战,打广告战,打客户争夺战。当然这条路的突出特点是市场规模大,企业效益不稳定,生存与发展的关键是看这家中介公司是否具有长期的成本优势和出色的管理,是否能够做到在微利环境中发展,在市场低迷期能留住绝大多数优秀员工。
 
    如果你的中介公司不具备上述能力,就要权衡利弊,千万不要“跟风”,更不能贸然大肆扩张,否则一旦房产市场出现供大于求的局部饱和状况,往往陷入这样一种两难的境地,企业不“出血”养住员工,门店就要垮掉;企业“出血”养住员工,企业就要死掉。很多人问我遇到这样的情况企业该怎么办,可以说违背市场经济游戏规则而导致的这种状况是无药可救的,一个小房产中介公司最忌讳的就是学稳健经营的大公司的运作模式,与大企业面对面冲突,提供无差异的服务。
 
    那么中小房产中介应当怎么做呢?答案是走服务差异化战略,通过对目标市场的深入了解,提供详实的房源信息服务,并集中精力为客户创造“省时、省力、省心、省钱”的愉悦体验,使服务更贴近客户和业主的需求,不求大不求全,而是在恰当和贴切上下功夫,从而避开与大型中介公司的残酷竞争。